Die Trefferliste mit Universal Search – Ergänzung

Dass die Neu-Arrangierung der Trefferliste duch die Universal-Search das Klickverhalten ändert, habe ich ja schon in dem Beitrag “Die Trefferliste mit Universal Search – Welche Plätze werden geklickt?” gezeigt. Hier noch als Ergänzung die wichtigsten Ergebnisse einer kleinen Eye Tracking-Studie:

1. Wenn Google auf der Trefferliste eine Karte und Bilder im oberen Bereich einblendet, dann bekommen die Karte und die Bilder 134% mehr Aufmerksamkeit als der Gesamtdurchschnitt, Platz 1 der natürlichen Trefferliste noch 98%, Platz 2 48%,  Platz 3 19% (das liegt wahrscheinlich an dem sehr kurzen Snippet) und Platz 4 24%. Die Heatmap zeigt, dass die Google Adwords im kühleren Blaubereich bleiben – also wenig beachtet werden.
2. Verzichtet Google auf Bilder und blendet nur in der Mitte eine Karte ein, ändert sich der Blickverlauf deutlich. Platz 1 bis 4 bekommen relativ gleichmäßige Aufmerksamkeit (zwischen 41% und 51% mehr als der Durchschnitt). Die Werbe-Anzeigen oberhalb der natürlichen Trefferliste werden auch stärker beachtet (+19%).  Die Google-Adwords an den Seiten zeigen in der Heatmap deutlich mehr warme Farben – sie stehen länger im Fokus.

Universal Search hat also zur Folge, dass es “DAS” Klickverhalten kaum noch gibt, vielmehr muss man je nach Zusammensetzung der Trefferseite von neuen Aufmerksamkeitsbereichen ausgehen – und so ist Platz 1 bei Google  nicht mehr dasselbe wie Platz 1 bei Google